FAQ

We dough care. Il s’agit de notre particularité. Notre pâte à cookie est la seule à pouvoir être consommer de cette manière. En effet, nous utilisons des ingrédients spécifiques comme de la farine traitée à grande température et des oeufs pasteurisés afin pouvoir vous offrir le pouvoir de manger la pâte sans danger ! Attention, grand nombre de pâte à cookie vendues sur le marché ne sont pas conçues pour ce type de consommation. 

La pâte à cookie se consomme sous 5 jours au réfrigérateur et peut se congeler jusqu’à 6 mois.

Pour les cookies, nous recommandons de les consommer sous 48H pour garder toute leur fraicheur mais ils peuvent se consommer pendant 5 jours. Petite recommandation : passer les au four à 180 degrés quelques minutes, ou au micro-onde 30 secondes pour retrouver le côté mi-cuit ! 

Non, nos produits ne sont pas vegan pour l’instant. Nous utilisons du pur beurre dans la plupart de nos préparations pour retrouver au mieux les saveurs de notre enfance. Cependant, nous avons à coeur de vous satisfaire. Nous travaillons donc sur un nouveau parfum spécial qui sera vegan & sans gluten !

Notre premier magasin arrive très bientôt à Paris. 

En attendant, tu peux commander sur notre e-shop 🙂

Inscrivez-vous à la Newsletter pour être tenu au courant ! 

Oui, vous pouvez aussi faire cuire la pâte mais nous vous recommandons de commander nos cookies qui sont délicieux si vous préférez les cookies cuits ! 

Dans notre onglet E-SHOP, choisissez-le ou les produits qui vont font fondre, ajoutez-les au panier et passez commande en cliquant sur le bouton “PAYER”.

Vous pourrez ensuite régler votre commande et recevoir vos gourmandises ! 

Toutes les commandes passées le mercredi avant 12h sera expédiée le vendredi suivant ou disponible en retrait le samedi suivant.

Si vous avez fait une commande unique de cookies :

-> Livraison par Colissimo 48h après expédition.

Si vous avez commandé de la pâte à cookie crue : 
-> Livraison par
Chronofresh 13 (J+1 avant 13h après expédition)

Si vous avez choisi l’option Click & Collect, vous pouvez venir chercher vos produits le vendredi ou le samedi suivant votre commande si elle est passée le mercredi avant 12h. Voici le lien du formulaire pour choisir votre créneau : https://forms.gle/Bqptyqzp2R1jxQWw5

Si vous avez fait une commande unique de cookies :

-> Livraison à 8,90€

Si vous commandez uniquement de la pâte à cookie crue ou de la pâte à cookie crue avec des cookies  : 
-> Livraison à 12,50€

Si tu es à Paris, tu peux commander et récupérer ta commande en clic & collect et c’est gratuit 🙂

Envoie nous un mail à contact@wedough.fr.

Nous portons une attention particulière à l’emballage de vos commandes. Ils sont calés dans nos cartons de transport afin de les protéger des chocs. Malgré tout, cela peut arriver. Veuillez nous contacter.

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